Ville Province du Sud-Kivu

Ville d’Uvira

MaireKIZA MUHATO +243 994 406 358

Heures d’ouverture
Lundi – vendredi : 8 h – 16 h
Téléphone / WhatsApp
+243 994 406 358
Site web
uvira.cd

Résultats

Note globale

Voir le détail →
  • Participation citoyenne 0
  • Redevabilité 17
  • Réactivité aux habitants 25
  • Services urbains 27
demandes reçues
27
résolues
13 %
délai médian de résolution
0 j
satisfaction
—
budget exécuté
—
projets en cours
1

Photo : Province du Sud-Kivu (sudkivu.cd) · sudkivu.cd

Identité de l’entité

Maire
KIZA MUHATO
+243 994 406 358
Organe délibérant
Conseil urbain
Superficie
27,0 km²
Population
678 868 habitants
Densité
25 143 habitants/km²
Chef-lieu
Uvira
Communes
3
Budget voté
Non publié

Potentialités

La Ville n’a pas encore publié les potentialités de son territoire.

Sources : Décret n° 13/029 du 13 juin 2013 (J.O. n° spécial du 20 juin 2013)

Diagnostic institutionnel

Évaluation du 15 août 2026 reçue : en cours de vérification. Ses résultats seront publiés ici après le contrôle qualité de GovCheck.

Le diagnostic mesure 17 indicateurs dans cinq domaines, notés de 1 à 5 ou Oui / En partie / Non. Une fois vérifiés par GovCheck, les résultats sont publiés ici.

  • Réponse aux habitantsÀ évaluer

    • Les demandes et correspondances des habitants sont-elles enregistrées et comptées
    • Délai moyen de traitement d’un dossier
    • Un registre des plaintes est-il tenu à jour, avec la suite donnée à chaque plainte
    • L’offre de services répond-elle à la demande des habitants

  • Locaux et équipementÀ évaluer

    • État des locaux : sécurité, salubrité et accessibilité aux personnes à mobilité réduite
    • Équipement informatique et connexion internet

  • Organisation, numérisation et déontologieÀ évaluer

    • Les textes d’organisation (organigramme, attributions, manuel de procédures) sont-ils à jour et appliqués
    • Part des procédures clés numérisées
    • Archivage : plan de classement et gestion électronique des documents
    • Le code de déontologie est-il diffusé et appliqué
    • Un dispositif d’alerte et de traitement des signalements fonctionne-t-il
    • Les services, tarifs et procédures sont-ils publiés pour les habitants

  • Budget et financesÀ évaluer

    • Le budget de l’exercice est-il voté et publié
    • Taux d’exécution du budget d’investissement
    • Régularité des transferts et de la rétrocession

  • Continuité et risquesÀ évaluer

    • Existe-t-il un plan de continuité d’activité ou un plan de contingence (crise, catastrophe naturelle)
    • Existe-t-il une cartographie à jour des risques institutionnels, financiers et opérationnels

Évaluer

Score Card

Comment Ville d’Uvira sert ses habitants

Quatre piliers, notés à partir de ce que la Ville publie et fait sur GovCheck. Une publication manquante compte zéro ; « — » signifie qu’il n’y a encore rien à mesurer.

  • Participation citoyenne

    0
    • Consultations publiques (12 derniers mois)Au moins une consultation publique sur le budget et les priorités. 0
    • Femmes parmi les participants100 lorsque la moitié des participants sont des femmes. —
    • Jeunes parmi les participants —
    • Signalements des habitantsDont 8 relevés dans la presse par la veille citoyenne de l’Initiative pour la Gouvernance de Proximité (CERC) ; ils ne comptent pas dans les notes de réactivité. 10 (0,1 pour 10 000 habitants)
    • Indice de participation (suivi de terrain) —

  • Redevabilité

    17
    • Budget de l’année publiéBudget de l’année en cours ou de l’année précédente. Non publié
    • Documents budgétaires publiésÉdit, budget citoyen, rapports d’exécution, compte administratif. 0
    • Réponse écrite aux habitantsSignalements de plus de 48 heures ayant reçu une réponse écrite publique d’un agent. 50 %
    • Indice de transparence et de redevabilité (suivi de terrain) —

  • Réactivité aux habitants

    25
    • Pris en charge sous 48 heures 50 %
    • Signalements résolusLes signalements rejetés ne sont pas comptés. 0 %
    • Résolus en moins de 30 jours —
    • Délai médian de résolution —
    • Satisfaction des habitants —

  • Services urbains

    27
    • Services répertoriés 8 / 10
    • Informations publiées par serviceResponsable, bureau, horaires, contact, démarches et frais officiels. 0 %
    • Efficacité moyenne des services 0/100
Comment les notes sont calculées

Chaque indicateur est noté de 0 à 100. Un pilier est la moyenne de ses indicateurs notés ; la note globale est la moyenne des piliers. La prise en charge sous 48 heures et les réponses écrites ne comptent que les signalements de plus de 48 heures : un signalement tout juste reçu ne les fait ni baisser ni monter. Aucune donnée personnelle n’est publiée.

Budget

Voir le budget →

La Ville n’a pas encore publié son budget sur GovCheck.

Taxes et recettes locales

La Ville n’a pas encore publié ses prévisions ni les taxes qu’elle recouvre. Voici les taxes et redevances locales qu’elle peut percevoir.

Transports et infrastructures 5 taxes
  1. Taxe sur les passagers par voie terrestre

    Perçue aux barrières de contrôle urbain, notamment au poste de Kivovo (Commune de Kalundu) et au poste de Kaala (Commune de Kavimvira).

  2. Taxe de stationnement et de parking

    Appliquée aux gares routières et parkings de camions, bus et taxis.

  3. Taxe spéciale de circulation routière

    La quote-part locale sur la vignette annuelle des véhicules et motos (partagée avec la province).

  4. Taxe sur le trafic et les embarcations lacustres

    Perçue sur les mouvements de marchandises et d’embarcations au Port de Kalundu.

  5. Taxe sur les produits pétroliers

    Redevance prélevée auprès des stations-services locales sur les volumes de carburant vendus.

Économie et commerce (boutiques et marchés) 5 taxes
  1. La patente urbaine

    Taxe annuelle obligatoire pour l’autorisation d’exercice des petits commerçants et opérateurs économiques locaux.

  2. Taxe d’autorisation d’étalage

    Droit journalier ou mensuel perçu auprès des vendeurs dans les marchés publics (marché central de Mulongwe, Kalundu, Kavimvira).

  3. Taxe d’homologation et d’enregistrement

    Frais imposés aux structures d’accueil (hôtels, auberges, restaurants et débits de boissons).

  4. Taxe sur la publicité extérieure

    Taxation de l’affichage des enseignes commerciales, panneaux publicitaires et banderoles le long des grandes artères de la ville.

  5. Taxe de consommation

    Quote-part sur la vente et la consommation locale des alcools, bières et tabacs (taxe d’intérêt commun).

Documents administratifs et état civil 2 taxes
  1. Frais de délivrance des documents administratifs

    Perception sur l’obtention des attestations de résidence, livrets de ménage et actes d’état civil (mariage). L’acte de naissance est gratuit.

  2. Taxe sur le permis de séjour pour étrangers

    Concerne les ressortissants étrangers résidant ou travaillant dans la ville (secteur frontalier).

Foncier, urbanisme et environnement 5 taxes
  1. Taxe de bâtir (autorisation de construire)

    Droit perçu à la commune ou à la mairie avant toute construction, modification ou érection de bâtiment.

  2. Taxe d’assainissement et de salubrité publique

    Contribution demandée aux parcelles résidentielles et aux commerces pour la gestion et l’évacuation des déchets ménagers.

  3. Impôt sur la superficie des propriétés bâties et non bâties

    La taxe foncière locale calculée selon les dimensions de la parcelle (gérée avec les services fiscaux provinciaux).

  4. Impôt sur les revenus locatifs (IRL)

    Taxe sur les loyers perçus par les bailleurs au sein des trois communes.

  5. Impôt personnel minimum (IPM)

    Contribution annuelle perçue sur la population active locale.

Taxes et redevances locales officielles : exigez toujours une quittance. Une taxe absente de cette liste, ou payée sans quittance, peut être signalée. Signaler une perception illégale →

Projets en cours

Voir les projets →

En cours · 1Achevé · 2

Services et démarches

  • Cabinet du Maire

    Responsable pas encore publié

    Accueil des habitants, demandes qui ne relèvent d’aucun autre service, coordination des services.

    Page du service → Voir les demandes →

    Bureau, horaires et tarifs pas encore publiés par la Ville.

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  • Bureau Urbain de Agriculture

    Responsable pas encore publié

    Champs et jardins, semences, engrais et intrants, maladies des cultures, conflits de terres agricoles, appui aux agriculteurs et aux coopératives, récoltes et marchés agricoles.

    Page du service → Voir les demandes →

    Bureau, horaires et tarifs pas encore publiés par la Ville.

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  • Bureau Urbain de Aménagement du territoire

    Responsable pas encore publié

    Plans d’aménagement, lotissements, occupation des sols, zones à risque (érosion, inondations, rives).

    Page du service → Voir les demandes →

    Bureau, horaires et tarifs pas encore publiés par la Ville.

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    • Lundi – vendredi : 8 h – 16 h
    Démarches et pièces à fournir

    Bureau urbain de la Division Provinciale du Commerce Extérieur pour la Ville d’Uvira (Ministère Provincial des Finances, Économie, Industrie, Commerce, Fonction Publique, Petites et Moyennes Entreprises et Artisanat).
    Guichet Unique Intégral du Commerce Extérieur (GUICE – SEGUCE RDC)
    1. Ouvrez un compte sur la plateforme GUICE auprès de SEGUCE RDC (une seule fois).
    2. Demandez votre numéro Import-Export : module Pré-dédouanement, « Dossier d’octroi du numéro import/export », puis la demande DIE.
    3. Joignez les documents requis selon votre catégorie et soumettez la demande au Secrétariat Général du Commerce Extérieur.
    4. Le Commerce Extérieur traite la demande (complète, incomplète ou refusée), attribue ou renouvelle le numéro et vous taxe.
    5. La DGRAD émet la note de perception dans le Bordereau de Frais Unique (BFU) : vous payez à la banque.
    6. Pour chaque opération, votre banque enregistre la déclaration d’importation ou d’exportation (DIB/DEB) dans le GUICE ; les autres formalités suivent en ligne jusqu’au paiement unique du BFU.
    Contact : SEGUCE RDC S.A., 157, avenue de la Démocratie (ex Huileries), Gombe, Kinshasa · +243 843 385 959 · [email protected] · segucerdc.cd

    Pour les taxes provinciales de ce service :
    1. Rapprochez-vous du service concerné.
    2. L’agent percepteur complète la Note de Perception.
    3. Vous payez à la banque (jamais en espèces à un agent).
    4. Vous revenez au service avec la preuve de paiement.
    5. Le service vous délivre le document.

    Tarifs officiels

    • Taxe sur permis de commerce frontalier des produits vivriers de 1ère nécessité (Permis de commerce frontalier à l'importation et à l'exportation) :
    – a) Catégorie A : Permis pour petits commerçants utilisateurs de Mini-bus et camionnettes : 60 $US/permis/mois
    – b) Catégorie B : Permis pour petits commerçants utilisateurs des vélos, charrettes, brouettes et motos : 20 $US/permis/mois
    – c) Catégorie C : Permis pour petits commerçants piétons : 10 $US/permis/mois
    • Taxe sur exposition foraine (Kermesse, foire, etc.) :
    – 1) Organisation d'une Foire : 500 $US/cas
    – 2) Organisation Kermesse et autres expositions : a. Stands pour PME : 20 $US/Stand
    – 2) Organisation Kermesse et autres expositions : b. Stands pour les grandes entreprises : 50 $US/Stand
    – 2) Organisation Kermesse et autres expositions : c. Droits d'entrée : 100 FC/personne
    • Taxe sur permis d'importation, d'achat, de rétention, de fabrication et des négoces d'alcool :
    – 1) Catégorie A : Personnes morales : 200 $US/Permis/an
    – 2) Catégorie B : Personnes physiques d'import-export : 70 $US/Permis/an
    – 3) Catégorie C : Commerce de PME (Marchands locaux) : 30 $US/Permis/an
    • Taxes spéciales conventionnelles pour la reconstruction de la Province (Produits importés) :
    – A. Sur tout produit importé autre que la bière, vin, alcool, spiritueux, eau minérale, jus, tabac, ciment - 1) Marchandises diverses : a. Matériaux de construction et pièces de rechange : 300 $US/container de 20 pieds ; 200 $US/camion, bus, camionnette
    – A. 1) Marchandises diverses : b. Riz, farine, sucre, huile végétale, sel de cuisine, tomate, etc. : 150 $US/container de 20 pieds ; 100 $US/camion, bus, camionnette ; 0,5 $US/sac pour les produits vivriers transportés par pièce
    – A. 1) Marchandises diverses : c. Produits pharmaceutiques, cosmétiques et matériels médicaux : 300 $US/container de 20 pieds ; 200 $US/camion, bus, camionnette
    – A. 1) Marchandises diverses : d. Habillement autre que tissus imprimé : 300 $US/container de 20 pieds ; 200 $US/camion, bus, camionnette
    – A. 1) Marchandises diverses : e. Appareils électroménager : 300 $US/container de 20 pieds ; 200 $US/camion, bus, camionnette
    – A. 1) Marchandises diverses : f. Savons, biscuits, allumettes, bonbons, plastiques : 100 $US/container de 20 pieds ; 75 $US/camion, bus, camionnette
    – A. 1) Marchandises diverses : g. Lait en poudre (Grand importateur premium tood et autres) : 400 $US/container de 20 pieds ; 300 $US/camion, bus, camionnette
    – A. 1) Marchandises diverses : h. Produits chimiques non prohibés (soude caustique, charbon, ...) : 500 $US/container de 20 pieds ; 400 $US/camion, bus, camionnette
    – A. 1) Marchandises diverses : Autres produits (casseroles, assiettes, piles, articles de papeterie, ...) : 200 $US/container de 20 pieds ; 100 $US/camion, bus, camionnette
    – A. 1) Marchandises diverses : j. Matelas importés : 1 $US/matelas
    – A. 1) Marchandises diverses : k. Marchandises importées en vrac dans les bateaux et boats : 10 $US/tonne
    – A. 2) Tissus imprimés : 800 $US/container de 20 pieds ; 600 $US/camion, bus, camionnette
    – A. 3) Friperies : 200 $US/container de 20 pieds ; 150 $US/camion, bus, camionnette
    – A. 4) Véhicules importés : a. Voiture : 30 $US/véhicule importé
    – A. 4) Véhicules importés : b. Mini-bus (vannette, Noah,...) : 50 $US/véhicule importé
    – A. 4) Véhicules importés : c. Jeep : 100 $US/véhicule importé
    – A. 4) Véhicules importés : d. Camionnette (Dahatsu, Canter, petit Fuso) : 120 $US/véhicule importé
    – A. 4) Véhicules importés : e. Camion ordinaire : 300 $US/véhicule importé
    – A. 4) Véhicules importés : f. Camion avec remorque : 450 $US/véhicule importé
    – A. 4) Véhicules importés : g. Machine (tracteur) : 500 $US/véhicule importé
    – A. 4) Véhicules importés : h. Machine engin (Grue, niveleuse, compacteur) : 800 $US/véhicule importé
    – B. Sur la bière, liqueur, vin, alcool, spiritueux, eau minérale, jus, tabacs et cigarettes, ciment (importés) - 1) Bières (Amstel, Primus du Rwanda et du Burundi, Ouganda, Tanzanie, etc.) : a. Camion de 14 à 16 tonnes : 900 $US par camion
    – B. 1) Bières : b. Camion de 7 à 13 tonnes : 600 $US par camion
    – B. 1) Bières : c. Camion de 4 à 6 tonnes : 450 $US par camion
    – B. 1) Bières : d. Tout véhicule de 1 à 3 tonnes : 100 $US par véhicule
    – B. 1) Bières : e. Autres chargements : 0,7 $US par caisse
    – B. 2) Heineken (Bralima et autres importateurs) : 6% de la Valeur CIF
    – B. 3) Liqueur, vin et alcool : 400 $US/container de 20 pieds
    – B. 4) Jus importé : 5% de la Valeur CIF
    – B. 5) Eau minérale importée : 5% de la Valeur CIF
    – B. 6) Tabac et cigarette : 1% de la Valeur CIF
    – B. 7) Ciment importé : 150 $US/camion de 15 à 25 tonnes ; 80 $US/camion de moins de 15 tonnes
    • Amendes transactionnelles pour les infractions commises sur la législation du commerce : 25 à 300% de la valeur de la taxe

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  • Bureau Urbain de l'Économie

    Responsable pas encore publié

    • Lundi – vendredi : 8 h – 16 h
    Démarches et pièces à fournir

    Bureau urbain de la Division Provinciale de l'Economie pour la Ville d’Uvira.
    1. Rapprochez-vous du service concerné.
    2. L’agent percepteur complète la Note de Perception.
    3. Vous payez à la banque (jamais en espèces à un agent).
    4. Vous revenez au service avec la preuve de paiement.
    5. Le service vous délivre le document.

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  • Bureau Urbain de l'Énergie

    Responsable pas encore publié

    • Lundi – vendredi : 8 h – 16 h
    Démarches et pièces à fournir

    Bureau urbain de la Division Provinciale de l'Énergie pour la Ville d’Uvira.
    1. Rapprochez-vous du service concerné.
    2. L’agent percepteur complète la Note de Perception.
    3. Vous payez à la banque (jamais en espèces à un agent).
    4. Vous revenez au service avec la preuve de paiement.
    5. Le service vous délivre le document.

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  • Bureau Urbain de l'Industrie

    Responsable pas encore publié

    • Lundi – vendredi : 8 h – 16 h
    Démarches et pièces à fournir

    Bureau urbain de la Division Provinciale de l'Industrie pour la Ville d’Uvira.
    1. Rapprochez-vous du service concerné.
    2. L’agent percepteur complète la Note de Perception.
    3. Vous payez à la banque (jamais en espèces à un agent).
    4. Vous revenez au service avec la preuve de paiement.
    5. Le service vous délivre le document.

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  • Bureau Urbain de la Communication et Médias

    Responsable pas encore publié

    • Lundi – vendredi : 8 h – 16 h
    Démarches et pièces à fournir

    Bureau urbain de la Division Provinciale de la Communication et Medias pour la Ville d’Uvira.
    1. Rapprochez-vous du service concerné.
    2. L’agent percepteur complète la Note de Perception.
    3. Vous payez à la banque (jamais en espèces à un agent).
    4. Vous revenez au service avec la preuve de paiement.
    5. Le service vous délivre le document.

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  • Bureau Urbain de la Culture et des Arts

    Responsable pas encore publié

    • Lundi – vendredi : 8 h – 16 h
    Démarches et pièces à fournir

    Bureau urbain de la Division Provinciale de la Culture et des Arts pour la Ville d’Uvira.
    1. Rapprochez-vous du service concerné.
    2. L’agent percepteur complète la Note de Perception.
    3. Vous payez à la banque (jamais en espèces à un agent).
    4. Vous revenez au service avec la preuve de paiement.
    5. Le service vous délivre le document.

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  • Bureau Urbain de la Décentralisation

    Responsable pas encore publié

    • Lundi – vendredi : 8 h – 16 h
    Démarches et pièces à fournir

    Bureau urbain de la Division Provinciale de la Décentralisation pour la Ville d’Uvira.
    1. Rapprochez-vous du service concerné.
    2. L’agent percepteur complète la Note de Perception.
    3. Vous payez à la banque (jamais en espèces à un agent).
    4. Vous revenez au service avec la preuve de paiement.
    5. Le service vous délivre le document.

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  • Bureau Urbain de la Jeunesse

    Responsable pas encore publié

    • Lundi – vendredi : 8 h – 16 h
    Démarches et pièces à fournir

    Bureau urbain de la Division Provinciale de la Jeunesse pour la Ville d’Uvira.
    1. Rapprochez-vous du service concerné.
    2. L’agent percepteur complète la Note de Perception.
    3. Vous payez à la banque (jamais en espèces à un agent).
    4. Vous revenez au service avec la preuve de paiement.
    5. Le service vous délivre le document.

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  • Bureau Urbain de la Protection Civile

    Responsable pas encore publié

    • Lundi – vendredi : 8 h – 16 h
    Démarches et pièces à fournir

    Bureau urbain de la Coordination Provinciale de la Protection Civile pour la Ville d’Uvira.
    1. Rapprochez-vous du service concerné.
    2. L’agent percepteur complète la Note de Perception.
    3. Vous payez à la banque (jamais en espèces à un agent).
    4. Vous revenez au service avec la preuve de paiement.
    5. Le service vous délivre le document.

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  • Bureau Urbain de la Reconstruction

    Responsable pas encore publié

    • Lundi – vendredi : 8 h – 16 h
    Démarches et pièces à fournir

    Bureau urbain de la Division Provinciale de la Reconstruction pour la Ville d’Uvira.
    1. Rapprochez-vous du service concerné.
    2. L’agent percepteur complète la Note de Perception.
    3. Vous payez à la banque (jamais en espèces à un agent).
    4. Vous revenez au service avec la preuve de paiement.
    5. Le service vous délivre le document.

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  • Bureau Urbain de la Territoriale

    Responsable pas encore publié

    • Lundi – vendredi : 8 h – 16 h
    Démarches et pièces à fournir

    Bureau urbain de la Inspection Provinciale de la Territoriale pour la Ville d’Uvira.
    1. Rapprochez-vous du service concerné.
    2. L’agent percepteur complète la Note de Perception.
    3. Vous payez à la banque (jamais en espèces à un agent).
    4. Vous revenez au service avec la preuve de paiement.
    5. Le service vous délivre le document.

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  • Bureau Urbain des Affaires sociales

    Responsable pas encore publié

    • Lundi – vendredi : 8 h – 16 h
    Démarches et pièces à fournir

    Bureau urbain de la Division Provinciale des Affaires sociales pour la Ville d’Uvira.
    1. Rapprochez-vous du service concerné.
    2. L’agent percepteur complète la Note de Perception.
    3. Vous payez à la banque (jamais en espèces à un agent).
    4. Vous revenez au service avec la preuve de paiement.
    5. Le service vous délivre le document.

    Soumettre un signalement

    • Lundi – vendredi : 8 h – 16 h
    Démarches et pièces à fournir

    Bureau urbain de la Division Provinciale de Petites et Moyennes Entreprises et Artisanat (PMEA) pour la Ville d’Uvira.
    1. Rapprochez-vous du service concerné.
    2. L’agent percepteur complète la Note de Perception.
    3. Vous payez à la banque (jamais en espèces à un agent).
    4. Vous revenez au service avec la preuve de paiement.
    5. Le service vous délivre le document.

    Soumettre un signalement

    • Lundi – vendredi : 8 h – 16 h
    Démarches et pièces à fournir

    Bureau urbain de la Division Provinciale des PTNTIC (Postes, Télécommunications et Nouvelles Technologies) pour la Ville d’Uvira.
    1. Rapprochez-vous du service concerné.
    2. L’agent percepteur complète la Note de Perception.
    3. Vous payez à la banque (jamais en espèces à un agent).
    4. Vous revenez au service avec la preuve de paiement.
    5. Le service vous délivre le document.

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  • City Office of Water Resources and Electricity

    Responsable pas encore publié

    Bornes-fontaines et points d’eau publics, signalement des pannes et des fuites, en lien avec le distributeur d’eau.

    Page du service → Voir les demandes →

    Bureau, horaires et tarifs pas encore publiés par la Ville.

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  • Bureau Urbain des Sports et loisirs

    Responsable pas encore publié

    • Lundi – vendredi : 8 h – 16 h
    Démarches et pièces à fournir

    Bureau urbain de la Division Provinciale des Sports et loisirs pour la Ville d’Uvira.
    1. Rapprochez-vous du service concerné.
    2. L’agent percepteur complète la Note de Perception.
    3. Vous payez à la banque (jamais en espèces à un agent).
    4. Vous revenez au service avec la preuve de paiement.
    5. Le service vous délivre le document.

    Soumettre un signalement

    • Lundi – vendredi : 8 h – 16 h
    Démarches et pièces à fournir

    Bureau urbain de la Division Provinciale des Transports et voies de communication pour la Ville d’Uvira.
    1. Rapprochez-vous du service concerné.
    2. L’agent percepteur complète la Note de Perception.
    3. Vous payez à la banque (jamais en espèces à un agent).
    4. Vous revenez au service avec la preuve de paiement.
    5. Le service vous délivre le document.

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  • Bureau Urbain du Budget

    Responsable pas encore publié

    • Lundi – vendredi : 8 h – 16 h
    Démarches et pièces à fournir

    Bureau urbain de la Division Provinciale du Budget Sud-Kivu pour la Ville d’Uvira.
    1. Rapprochez-vous du service concerné.
    2. L’agent percepteur complète la Note de Perception.
    3. Vous payez à la banque (jamais en espèces à un agent).
    4. Vous revenez au service avec la preuve de paiement.
    5. Le service vous délivre le document.

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  • Bureau Urbain du Développement Rural

    Responsable pas encore publié

    • Lundi – vendredi : 8 h – 16 h
    Démarches et pièces à fournir

    Bureau urbain de la Inspection Provinciale du Développement Rural pour la Ville d’Uvira.
    1. Rapprochez-vous du service concerné.
    2. L’agent percepteur complète la Note de Perception.
    3. Vous payez à la banque (jamais en espèces à un agent).
    4. Vous revenez au service avec la preuve de paiement.
    5. Le service vous délivre le document.

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  • Bureau Urbain du Genre et Famille

    Responsable pas encore publié

    • Lundi – vendredi : 8 h – 16 h
    Démarches et pièces à fournir

    Bureau urbain de la Division Provinciale du Genre et Famille pour la Ville d’Uvira.
    1. Rapprochez-vous du service concerné.
    2. L’agent percepteur complète la Note de Perception.
    3. Vous payez à la banque (jamais en espèces à un agent).
    4. Vous revenez au service avec la preuve de paiement.
    5. Le service vous délivre le document.

    Soumettre un signalement

  • Bureau Urbain du Plan

    Responsable pas encore publié

    • Lundi – vendredi : 8 h – 16 h
    Démarches et pièces à fournir

    Bureau urbain de la Division Provinciale du Plan Sud-Kivu pour la Ville d’Uvira.
    1. Rapprochez-vous du service concerné.
    2. L’agent percepteur complète la Note de Perception.
    3. Vous payez à la banque (jamais en espèces à un agent).
    4. Vous revenez au service avec la preuve de paiement.
    5. Le service vous délivre le document.

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  • Bureau Urbano-Territorial des Mines

    Responsable pas encore publié

    • Lundi – vendredi : 8 h – 16 h
    Démarches et pièces à fournir

    Bureau urbain de la Division Provinciale des Mines et Géologie pour la Ville d’Uvira.
    1. Rapprochez-vous du service concerné.
    2. L’agent percepteur complète la Note de Perception.
    3. Vous payez à la banque (jamais en espèces à un agent).
    4. Vous revenez au service avec la preuve de paiement.
    5. Le service vous délivre le document.

    Soumettre un signalement

  • Conservation des Titres Immobiliers

    Responsable pas encore publié

    Conservation des Titres Immobiliers de la Ville (Ministère des Affaires Foncières) : certificat d’enregistrement (titre de propriété) et mutation après une vente ou une succession, inscription d’hypothèques. Pour une parcelle achetée, la mutation se fait ici et à la Division du Cadastre de la Ville, pas à la Commune.

    Démarches et pièces à fournir

    1. Rapprochez-vous du service concerné.
    2. L’agent percepteur complète la Note de Perception.
    3. Vous payez à la banque (jamais en espèces à un agent).
    4. Vous revenez au service avec la preuve de paiement.
    5. Le service vous délivre le document.

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  • Bureau Urbain de Développement durable

    Responsable pas encore publié

    Reboisement, protection des ressources naturelles, adaptation au changement climatique, projets durables.

    Page du service → Voir les demandes →

    Bureau, horaires et tarifs pas encore publiés par la Ville.

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  • Division du Cadastre de la Ville d’Uvira

    Responsable pas encore publié

    Division du Cadastre de la Ville (Ministère des Affaires Foncières) : mesurage et bornage, plan cadastral, fiche parcellaire, et dossier de mutation d’une parcelle achetée, avec la Conservation des Titres Immobiliers. Pas à la Commune.

    Démarches et pièces à fournir

    1. Rapprochez-vous du service concerné.
    2. L’agent percepteur complète la Note de Perception.
    3. Vous payez à la banque (jamais en espèces à un agent).
    4. Vous revenez au service avec la preuve de paiement.
    5. Le service vous délivre le document.

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  • Bureau Urbain de Habitat

    Responsable pas encore publié

    Parcelles d’habitation, salubrité et sécurité des logements, conflits de limites entre voisins.

    Page du service → Voir les demandes →

    Bureau, horaires et tarifs pas encore publiés par la Ville.

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  • Bureau Urbain de Hydrocarbures

    Responsable pas encore publié

    Contrôle des stations-service et des dépôts de carburant, sécurité, affichage et respect des prix.

    Page du service → Voir les demandes →

    Bureau, horaires et tarifs pas encore publiés par la Ville.

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  • Collecte des déchets, dépôts sauvages, latrines et eaux usées, propreté des lieux publics, espaces verts et protection des rives.

    Page du service → Voir les demandes →

    Bureau, horaires et tarifs pas encore publiés par la Ville.

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  • Routes, ponts, caniveaux et bâtiments publics, lutte contre les inondations, suivi des chantiers financés par le budget.

    Page du service → Voir les demandes →

    Bureau, horaires et tarifs pas encore publiés par la Ville.

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  • Bureau Urbain de Pêche et élevage

    Responsable pas encore publié

    Pêche sur le lac Tanganyika et les rivières, débarcadères, marchés au poisson ; élevage, bétail en divagation, abattoirs, santé animale et hygiène de la viande et du poisson.

    Page du service → Voir les demandes →

    Bureau, horaires et tarifs pas encore publiés par la Ville.

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  • Service du Notariat

    Responsable pas encore publié

    Authentification des actes : statuts de société, contrats, procurations, actes de vente et autres actes à légaliser. Service de la Mairie (pas des Communes).

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    Bureau, horaires et tarifs pas encore publiés par la Ville.

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  • Hôtels, restaurants, bars et autres lieux d’accueil : autorisations, hygiène, sécurité, bruit, prix affichés, plaintes des clients et des riverains.

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    Bureau, horaires et tarifs pas encore publiés par la Ville.

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  • Bureau Urbain de Urbanisme

    Responsable pas encore publié

    Permis de bâtir, autorisations de construire, alignements, contrôle des constructions et des démolitions.

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    Bureau, horaires et tarifs pas encore publiés par la Ville.

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Organismes publics

Organismes nationaux qui travaillent dans l’entité : la Ville ou la Commune leur transmet votre signalement et en suit le traitement.

Budget et suivi citoyen

Évaluer cette entité

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Six questionnaires élaborés par des spécialistes de la gouvernance. Les moniteurs communautaires les remplissent, et chaque réponse est vérifiée avant publication.

  • 11 questions

    Participation à l'élaboration du budget

    Les citoyens ont-ils été associés à la préparation du budget : audiences publiques, participation des femmes et des jeunes, priorités prises en compte, vote public dans les délais ?

    Se connecter pour évaluer
  • 6 questions

    Transparence et accès à l'information

    Le budget, les rapports d’exécution, le compte administratif et les marchés publics sont-ils publiés et facilement accessibles ?

    Se connecter pour évaluer
  • 6 questions

    Recettes

    La rétrocession est-elle perçue et rendue publique ? Les taxes locales sont-elles affichées et les quittances délivrées, sans perception illégale ?

    Se connecter pour évaluer
  • 6 questions

    Exécution des dépenses

    Les dépenses respectent-elles les lignes votées ? Les marchés sont-ils conformes à la loi ? Les paiements sont-ils effectués dans les délais ?

    Se connecter pour évaluer
  • 8 questions

    Suivi d'un projet d'investissement

    Visite de terrain : le projet existe-t-il, les travaux avancent-ils, la qualité est-elle satisfaisante, l’ouvrage est-il utilisé ? Photos géolocalisées obligatoires.

    3 projets à visiter

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  • 6 questions

    Contrôle et redevabilité

    Le compte administratif a-t-il été voté ? L’entité fait-elle l’objet d’audits, dispose-t-elle d’un organe de lutte contre la fraude et la corruption, et les plaintes reçoivent-elles une réponse ?

    Se connecter pour évaluer
  • 14 questions

    Suivi de l’infrastructure

    Sur chaque chantier : contrat et devis communiqués, panneau de chantier, matériaux, sécurité, paiements et signes de corruption.

    3 projets à visiter

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  • 8 questions

    École

    Salles de classe, latrines séparées filles et garçons, mobilier, accès des élèves vivant avec un handicap, comité des parents.

    3 projets à visiter

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  • 8 questions

    Centre de santé

    Locaux construits, eau et électricité, déchets médicaux, équipements, comité de santé (CODESA), personnel en place.

    3 projets à visiter

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  • 8 questions

    Route et pont

    Longueur et largeur, chaussée, drainage, dalots et ponts, sécurité routière, indemnisation des riverains, entretien.

    3 projets à visiter

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  • 8 questions

    Eau et assainissement

    Points d’eau réalisés, eau disponible et testée, pas de fuites, comité de gestion avec des femmes, prix affiché.

    3 projets à visiter

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  • 7 questions

    Marché

    Étals construits, attribution équitable des places, tarifs affichés, latrines et collecte des déchets, commerçants consultés.

    3 projets à visiter

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  • 7 questions

    Électricité et énergie

    Poteaux, lampadaires ou panneaux solaires installés et fonctionnels, câblage sûr, raccordements, tarifs affichés, entretien.

    3 projets à visiter

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  • 7 questions

    Bâtiment public

    Bâtiment conforme aux plans, qualité de la toiture et des murs, eau et électricité, latrines, accessibilité, mobilier, utilisation effective.

    3 projets à visiter

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  • 17 questions

    Diagnostic institutionnel

    Auto-évaluation de l’entité, notée de 1 à 5 : réponse aux habitants, locaux et équipements, organisation et numérisation, éthique et dispositifs d’alerte, budget, plan de continuité.

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  • 8 questions

    Enquête auprès des bénéficiaires directs

    Entretiens avec les personnes que le projet doit servir : besoin, consultation, utilité, personne à contacter, argent demandé, qualité, satisfaction.

    3 projets à visiter

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Consultations citoyennes 0

Aucune consultation enregistrée pour l’instant.

Rapports de suivi 3

Pratiques signalées par les citoyens 0

Bonnes pratiques (0)

Rien de publié pour l’instant.

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Mauvaises pratiques (0)

Rien de publié pour l’instant.

+ Signaler une mauvaise pratique