Commune de Mulongwe
BourgmestreNAMAKUTA BIGOSI Yvette +243 814 522 944
- Heures d’ouverture
- Lundi – vendredi : 8 h – 16 h
Signalez par WhatsApp : +243 82 733 2229 SMS : bientôt disponible
- Participation citoyenne 0
- Redevabilité 31
- Réactivité aux habitants 100
- Services municipaux 52
- demandes reçues
- 1
- résolues
- 100 %
- délai médian de résolution
- 0 j
- satisfaction
- —
- budget exécuté
- —
- projets en cours
- 1
Photo : EdwinAlden.1995 · CC BY-SA 4.0
Identité de l’entité
- Bourgmestre
- NAMAKUTA BIGOSI Yvette
+243 814 522 944 - Organe délibérant
- Conseil municipal
- Superficie
- Non publié
- Population
- Non publié
- Budget voté
- Non publié
Potentialités
La Commune n’a pas encore publié les potentialités de son territoire.
Sources : Décret n° 13/029 du 13 juin 2013 (J.O. n° spécial du 20 juin 2013)
Diagnostic institutionnel
La Commune n’a pas encore réalisé son diagnostic institutionnel. Le diagnostic mesure 17 indicateurs dans cinq domaines, notés de 1 à 5 ou Oui / En partie / Non. Une fois vérifiés par GovCheck, les résultats sont publiés ici.
-
Réponse aux habitantsÀ évaluer
- Les demandes et correspondances des habitants sont-elles enregistrées et comptées
- Délai moyen de traitement d’un dossier
- Un registre des plaintes est-il tenu à jour, avec la suite donnée à chaque plainte
- L’offre de services répond-elle à la demande des habitants
-
Locaux et équipementÀ évaluer
- État des locaux : sécurité, salubrité et accessibilité aux personnes à mobilité réduite
- Équipement informatique et connexion internet
-
Organisation, numérisation et déontologieÀ évaluer
- Les textes d’organisation (organigramme, attributions, manuel de procédures) sont-ils à jour et appliqués
- Part des procédures clés numérisées
- Archivage : plan de classement et gestion électronique des documents
- Le code de déontologie est-il diffusé et appliqué
- Un dispositif d’alerte et de traitement des signalements fonctionne-t-il
- Les services, tarifs et procédures sont-ils publiés pour les habitants
-
Budget et financesÀ évaluer
- Le budget de l’exercice est-il voté et publié
- Taux d’exécution du budget d’investissement
- Régularité des transferts et de la rétrocession
-
Continuité et risquesÀ évaluer
- Existe-t-il un plan de continuité d’activité ou un plan de contingence (crise, catastrophe naturelle)
- Existe-t-il une cartographie à jour des risques institutionnels, financiers et opérationnels
Score Card
Comment Commune de Mulongwe sert ses habitants
Quatre piliers, notés à partir de ce que la Commune publie et fait sur GovCheck. Une publication manquante compte zéro ; « — » signifie qu’il n’y a encore rien à mesurer.
-
Participation citoyenne
0- Consultations publiques (12 derniers mois)Au moins une consultation publique sur le budget et les priorités. 0
- Femmes parmi les participants100 lorsque la moitié des participants sont des femmes. —
- Jeunes parmi les participants —
- Signalements des habitants 1
- Indice de participation (suivi de terrain) —
-
Redevabilité
31- Budget de l’année publiéBudget de l’année en cours ou de l’année précédente. Non publié
- Documents budgétaires publiésÉdit, budget citoyen, rapports d’exécution, compte administratif. 0
- Réponse écrite aux habitantsSignalements de plus de 48 heures ayant reçu une réponse écrite publique d’un agent. 100 %
- Indice de transparence et de redevabilité (suivi de terrain) 25/100
-
Réactivité aux habitants
100- Pris en charge sous 48 heures 100 %
- Signalements résolusLes signalements rejetés ne sont pas comptés. 100 %
- Résolus en moins de 30 jours 100 %
- Délai médian de résolution 0 jours
- Satisfaction des habitants —
-
Services municipaux
52- Services répertoriés 11 / 11
- Informations publiées par serviceResponsable, bureau, horaires, contact, démarches et frais officiels. 3 %
- Efficacité moyenne des services —
Comment les notes sont calculées
Chaque indicateur est noté de 0 à 100. Un pilier est la moyenne de ses indicateurs notés ; la note globale est la moyenne des piliers. La prise en charge sous 48 heures et les réponses écrites ne comptent que les signalements de plus de 48 heures : un signalement tout juste reçu ne les fait ni baisser ni monter. Aucune donnée personnelle n’est publiée.
Budget
Voir le budget →La Commune n’a pas encore publié son budget sur GovCheck.
Taxes et recettes locales
La Commune n’a pas encore publié ses prévisions ni les taxes qu’elle recouvre. Voici les taxes et redevances locales qu’elle peut percevoir.
Transports et infrastructures 5 taxes
-
Taxe sur les passagers par voie terrestre
Perçue aux barrières de contrôle urbain, notamment au poste de Kivovo (Commune de Kalundu) et au poste de Kaala (Commune de Kavimvira).
-
Taxe de stationnement et de parking
Appliquée aux gares routières et parkings de camions, bus et taxis.
-
Taxe spéciale de circulation routière
La quote-part locale sur la vignette annuelle des véhicules et motos (partagée avec la province).
-
Taxe sur le trafic et les embarcations lacustres
Perçue sur les mouvements de marchandises et d’embarcations au Port de Kalundu.
-
Taxe sur les produits pétroliers
Redevance prélevée auprès des stations-services locales sur les volumes de carburant vendus.
Économie et commerce (boutiques et marchés) 5 taxes
-
La patente urbaine
Taxe annuelle obligatoire pour l’autorisation d’exercice des petits commerçants et opérateurs économiques locaux.
-
Taxe d’autorisation d’étalage
Droit journalier ou mensuel perçu auprès des vendeurs dans les marchés publics (marché central de Mulongwe, Kalundu, Kavimvira).
-
Taxe d’homologation et d’enregistrement
Frais imposés aux structures d’accueil (hôtels, auberges, restaurants et débits de boissons).
-
Taxe sur la publicité extérieure
Taxation de l’affichage des enseignes commerciales, panneaux publicitaires et banderoles le long des grandes artères de la ville.
-
Taxe de consommation
Quote-part sur la vente et la consommation locale des alcools, bières et tabacs (taxe d’intérêt commun).
Documents administratifs et état civil 2 taxes
-
Frais de délivrance des documents administratifs
Perception sur l’obtention des attestations de résidence, livrets de ménage et actes d’état civil (mariage). L’acte de naissance est gratuit.
-
Taxe sur le permis de séjour pour étrangers
Concerne les ressortissants étrangers résidant ou travaillant dans la ville (secteur frontalier).
Foncier, urbanisme et environnement 5 taxes
-
Taxe de bâtir (autorisation de construire)
Droit perçu à la commune ou à la mairie avant toute construction, modification ou érection de bâtiment.
-
Taxe d’assainissement et de salubrité publique
Contribution demandée aux parcelles résidentielles et aux commerces pour la gestion et l’évacuation des déchets ménagers.
-
Impôt sur la superficie des propriétés bâties et non bâties
La taxe foncière locale calculée selon les dimensions de la parcelle (gérée avec les services fiscaux provinciaux).
-
Impôt sur les revenus locatifs (IRL)
Taxe sur les loyers perçus par les bailleurs au sein des trois communes.
-
Impôt personnel minimum (IPM)
Contribution annuelle perçue sur la population active locale.
Taxes et redevances locales officielles : exigez toujours une quittance. Une taxe absente de cette liste, ou payée sans quittance, peut être signalée. Signaler une perception illégale →
Projets en cours
Voir les projets →-
Réhabilitation du canal de captage d’eau de la REGIDESO sur la rivière Mulongwe
Captage de la Mulongwe (usine d’eau de la REGIDESO) — 18/05/2026
En cours
Services et démarches
-
Cabinet du Bourgmestre
Bourgmestre de la Commune de Mulongwe
Accueil des habitants, demandes qui ne relèvent d’aucun autre service, coordination des services.
Page du service → Voir les demandes →
- Lundi – vendredi : 8 h – 16 h
- +243 814 522 944
Bureau, horaires et tarifs pas encore publiés par la Commune.
-
Service de Agriculture
Responsable pas encore publié
Champs et jardins, semences, engrais et intrants, maladies des cultures, conflits de terres agricoles, appui aux agriculteurs et aux coopératives, récoltes et marchés agricoles.
Page du service → Voir les demandes →
Bureau, horaires et tarifs pas encore publiés par la Commune.
-
Service de Aménagement du territoire
Responsable pas encore publié
Plans d’aménagement, lotissements, occupation des sols, zones à risque (érosion, inondations, rives).
Page du service → Voir les demandes →
Bureau, horaires et tarifs pas encore publiés par la Commune.
-
Service de Développement durable
Responsable pas encore publié
Reboisement, protection des ressources naturelles, adaptation au changement climatique, projets durables.
Page du service → Voir les demandes →
Bureau, horaires et tarifs pas encore publiés par la Commune.
-
Service de Eau
Responsable pas encore publié
Bornes-fontaines et points d’eau publics, signalement des pannes et des fuites, en lien avec le distributeur d’eau.
Page du service → Voir les demandes →
Bureau, horaires et tarifs pas encore publiés par la Commune.
-
Service de Électricité
Responsable pas encore publié
Éclairage public, signalement des coupures, des câbles dangereux et des problèmes de branchement, en lien avec le distributeur d’électricité.
Page du service → Voir les demandes →
Bureau, horaires et tarifs pas encore publiés par la Commune.
-
Service de État civil
Responsable pas encore publié
Déclarations et actes de naissance, de mariage et de décès, attestations de résidence, tenue des registres de la population.
Page du service → Voir les demandes →
Démarches et pièces à fournir
Déclaration de naissance : elle doit être faite au bureau de l’état civil dans les 30 jours qui suivent la naissance de l’enfant.
Tarifs officiels
Acte de naissance : gratuit.
-
Service de Habitat
Responsable pas encore publié
Parcelles d’habitation, salubrité et sécurité des logements, conflits de limites entre voisins.
Page du service → Voir les demandes →
Bureau, horaires et tarifs pas encore publiés par la Commune.
-
Service de Hydrocarbures
Responsable pas encore publié
Contrôle des stations-service et des dépôts de carburant, sécurité, affichage et respect des prix.
Page du service → Voir les demandes →
Bureau, horaires et tarifs pas encore publiés par la Commune.
-
Service de Hygiène, assainissement et environnement
Responsable pas encore publié
Collecte des déchets, dépôts sauvages, latrines et eaux usées, propreté des lieux publics, espaces verts et protection des rives.
Page du service → Voir les demandes →
Bureau, horaires et tarifs pas encore publiés par la Commune.
-
Service de Infrastructures et travaux publics
Responsable pas encore publié
Routes, ponts, caniveaux et bâtiments publics, lutte contre les inondations, suivi des chantiers financés par le budget.
Page du service → Voir les demandes →
Bureau, horaires et tarifs pas encore publiés par la Commune.
-
Service de Pêche et élevage
Responsable pas encore publié
Pêche sur le lac Tanganyika et les rivières, débarcadères, marchés au poisson ; élevage, bétail en divagation, abattoirs, santé animale et hygiène de la viande et du poisson.
Page du service → Voir les demandes →
Bureau, horaires et tarifs pas encore publiés par la Commune.
-
Service de Taxes
Responsable pas encore publié
Perception des taxes et redevances, délivrance des quittances, publication des tarifs officiels, gestion des marchés. Toute somme payée doit donner lieu à une quittance.
Page du service → Voir les demandes →
Bureau, horaires et tarifs pas encore publiés par la Commune.
-
Service de Tourisme (hôtels, restaurants, bars)
Responsable pas encore publié
Hôtels, restaurants, bars et autres lieux d’accueil : autorisations, hygiène, sécurité, bruit, prix affichés, plaintes des clients et des riverains.
Page du service → Voir les demandes →
Bureau, horaires et tarifs pas encore publiés par la Commune.
-
Service de Urbanisme
Responsable pas encore publié
Permis de bâtir, autorisations de construire, alignements, contrôle des constructions et des démolitions.
Page du service → Voir les demandes →
Bureau, horaires et tarifs pas encore publiés par la Commune.
Budget et suivi citoyen
Évaluer cette entité
Voir toutes les questions →Six questionnaires élaborés par des spécialistes de la gouvernance. Les moniteurs communautaires les remplissent, et chaque réponse est vérifiée avant publication.
-
11 questions
Participation à l'élaboration du budget
Les citoyens ont-ils été associés à la préparation du budget : audiences publiques, participation des femmes et des jeunes, priorités prises en compte, vote public dans les délais ?
Se connecter pour évaluer -
6 questions
Transparence et accès à l'information
Le budget, les rapports d’exécution, le compte administratif et les marchés publics sont-ils publiés et facilement accessibles ?
Se connecter pour évaluer -
6 questions
Recettes
La rétrocession est-elle perçue et rendue publique ? Les taxes locales sont-elles affichées et les quittances délivrées, sans perception illégale ?
Se connecter pour évaluer -
6 questions
Exécution des dépenses
Les dépenses respectent-elles les lignes votées ? Les marchés sont-ils conformes à la loi ? Les paiements sont-ils effectués dans les délais ?
Se connecter pour évaluer -
8 questions
Suivi d'un projet d'investissement
Visite de terrain : le projet existe-t-il, les travaux avancent-ils, la qualité est-elle satisfaisante, l’ouvrage est-il utilisé ? Photos géolocalisées obligatoires.
1 projet à visiter
Se connecter pour évaluer -
6 questions
Contrôle et redevabilité
Le compte administratif a-t-il été voté ? L’entité fait-elle l’objet d’audits, dispose-t-elle d’un organe de lutte contre la fraude et la corruption, et les plaintes reçoivent-elles une réponse ?
Se connecter pour évaluer -
14 questions
Suivi de l’infrastructure
Sur chaque chantier : contrat et devis communiqués, panneau de chantier, matériaux, sécurité, paiements et signes de corruption.
1 projet à visiter
Se connecter pour évaluer -
8 questions
École
Salles de classe, latrines séparées filles et garçons, mobilier, accès des élèves vivant avec un handicap, comité des parents.
1 projet à visiter
Se connecter pour évaluer -
8 questions
Centre de santé
Locaux construits, eau et électricité, déchets médicaux, équipements, comité de santé (CODESA), personnel en place.
1 projet à visiter
Se connecter pour évaluer -
8 questions
Route et pont
Longueur et largeur, chaussée, drainage, dalots et ponts, sécurité routière, indemnisation des riverains, entretien.
1 projet à visiter
Se connecter pour évaluer -
8 questions
Eau et assainissement
Points d’eau réalisés, eau disponible et testée, pas de fuites, comité de gestion avec des femmes, prix affiché.
1 projet à visiter
Se connecter pour évaluer -
7 questions
Marché
Étals construits, attribution équitable des places, tarifs affichés, latrines et collecte des déchets, commerçants consultés.
1 projet à visiter
Se connecter pour évaluer -
7 questions
Électricité et énergie
Poteaux, lampadaires ou panneaux solaires installés et fonctionnels, câblage sûr, raccordements, tarifs affichés, entretien.
1 projet à visiter
Se connecter pour évaluer -
7 questions
Bâtiment public
Bâtiment conforme aux plans, qualité de la toiture et des murs, eau et électricité, latrines, accessibilité, mobilier, utilisation effective.
1 projet à visiter
Se connecter pour évaluer -
17 questions
Diagnostic institutionnel
Auto-évaluation de l’entité, notée de 1 à 5 : réponse aux habitants, locaux et équipements, organisation et numérisation, éthique et dispositifs d’alerte, budget, plan de continuité.
Se connecter pour évaluer -
8 questions
Enquête auprès des bénéficiaires directs
Entretiens avec les personnes que le projet doit servir : besoin, consultation, utilité, personne à contacter, argent demandé, qualité, satisfaction.
1 projet à visiter
Se connecter pour évaluer
Vous habitez ici et souhaitez suivre ce budget ? Devenir évaluateur →
Consultations citoyennes 0
Aucune consultation enregistrée pour l’instant.